Como funciona o suporte técnico da SPD Telecom?

A SPD Telecom leva tecnologia para as propriedades rurais mediante contratos que, para o nosso cliente, representam uma série  de vantagens. Um dos destaques é o nosso suporte técnico e a sua cobertura de atendimento em toda rede, nas aplicações de dados, voz e vídeo, desde o nível físico à conectividade.

Este atendimento via Central de Atendimento não deixa o empresário do campo na mão com acesso remoto à rede, via Internet ou telefone.

Quando há uma necessidade de manutenção de equipamentos (desde que haja condições de reparo pela nossa equipe), há a possibilidade de reparo no menor tempo possível. Todas as peças são cobradas à parte e o tempo para a execução dos serviços é contabilizado para apropriação no contrato.

Podem entrar nesta modalidade de contrato as seguintes coberturas:

  • Redes locais (ativos e passivos de rede);
  • Sistemas de Vídeo;
  • Links de Rádio e Redes Wireless;
  • Cabeamento Estruturado (metálico e óptico);
  • Certificação e Análise de Rede;
  • Documentação de Rede;
  • Serviços de Implantação de Pequena Extensão.

JÁ PENSOU EM TER O CONTROLE TOTAL DA SUA PROPRIEDADE RURAL NA PALMA DA MÃO?

Além disso, outras coberturas e serviços poderão ser apropriadas ao contrato, desde que estejam dentro das áreas de atuação da SPD Telecom.

Para que arriscar? Mais do que ter tecnologia de ponta, o melhor é manter 100% de garantia com suporte técnico eficiente e preparado para qualquer eventualidade!

Entre em contato com a SPD Telecom e saiba mais sobre o nosso suporte técnico!  

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